ANALISTAS DE TI
Nos encontramos en la búsqueda de un/a
profesional de Tecnología de la Información para brindar soporte a nuestras operaciones, en un entorno dinámico y de alta exigencia.
Formación Académica
Requerido
- Título profesional o egresado/a en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería en Redes y Telecomunicaciones o carreras afines.
Deseable
- Certificaciones en Cisco (CCNA), Fortinet (NSE), Microsoft (Azure / M365) u otros fabricantes de networking.
Conocimientos Técnicos Requeridos
Indispensables
- Redes y telecomunicaciones: switching, routing, VLAN, firewalls, WiFi empresarial
- Infraestructura de red Cisco y/o Meraki
- Firewalls Fortinet (FortiGate): configuración y troubleshooting
- Administración de Windows Server y Active Directory
- Administración básica de Microsoft 365 / Office 365
- Soporte técnico a usuarios finales (presencial y remoto)
Deseables
- Experiencia con ERP (SAP es un plus)
- Sistemas POS para restaurantes (MICROS/Simphony, Aloha u otros)
- Sistemas hoteleros PMS (Opera, Fidelio u otros)
- Soluciones de ciberseguridad (Sophos, antivirus corporativos, XDR/EDR)
- Monitoreo de red y análisis de tráfico
- Conocimientos en ITIL o gestión de servicios TI
Competencias y Habilidades
- Orientación al servicio y soporte técnico
- Capacidad analítica y resolución de problemas
- Comunicación clara con usuarios no técnicos
- Trabajo en equipo con personal en distintas ciudades
- Aprendizaje continuo y actitud proactiva
Consideraciones Importantes Para Tu Postulación
Debido al modelo operativo del negocio, el puesto requiere:
- Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados
- Disponibilidad de viajes
- Participación en guardias on-call para atención de incidentes críticos
- Predisposición para brindar soporte en horarios extendidos
